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Pesquisa aponta que consumidores buscam gratificação imediata em dias de ar poluído, com impactos econômicos e sociais
A poluição do ar não afeta apenas a saúde e o meio ambiente, mas também o comportamento econômico das pessoas. Um estudo realizado com consumidores da Coreia do Sul revelou que, em dias com altos índices de poluição, os gastos em categorias hedônicas e de busca de prazer aumentam significativamente. A pesquisa, conduzida por acadêmicos da Universidade de Maryland e da Universidade McMaster, mostra que as compras impulsivas servem como uma válvula de escape para emoções negativas, como ansiedade e desconforto, geradas pela má qualidade do ar.
Publicado no Journal of Marketing, o estudo analisou dados de transações com cartões de crédito e os comparou com os índices de qualidade do ar (AQI). Os resultados indicam que, em períodos de maior poluição, os consumidores tendem a gastar mais em produtos como lanches gourmet, aparelhos de entretenimento e itens de bem-estar. Essas compras, embora proporcionem alívio emocional imediato, podem levar a hábitos pouco saudáveis e ao endividamento, alertam os pesquisadores.
A pesquisa sugere que empresas e formuladores de políticas públicas precisam repensar suas estratégias diante desse fenômeno. Para os varejistas, a recomendação é adaptar campanhas de marketing, promovendo produtos que aliem prazer e sustentabilidade. Já os governos podem desenvolver iniciativas que conscientizem a população sobre os impactos da poluição no comportamento de consumo, incentivando escolhas mais responsáveis.
Os autores destacam que a poluição do ar tem implicações que vão além dos danos ambientais. Ela influencia diretamente a economia e o bem-estar social, criando ciclos de consumo que podem ser prejudiciais tanto para as finanças individuais quanto para a saúde coletiva. A pesquisa também abre caminho para discussões sobre como o setor privado pode alinhar lucratividade com responsabilidade social, promovendo alternativas mais saudáveis e ecologicamente corretas.
Em um mundo onde a qualidade do ar se deteriora progressivamente, entender como a poluição afeta o comportamento do consumidor é essencial para criar políticas públicas eficazes e estratégias de marketing que equilibrem interesses econômicos e sociais. A conscientização sobre essa relação pode ajudar a construir hábitos de consumo mais sustentáveis, beneficiando tanto o meio ambiente quanto a saúde financeira das famílias.
A pesquisa, intitulada O impacto da poluição do ar nos gastos do consumidor, foi publicada em 2024 e está disponível no Journal of Marketing. Os autores, Sanghwa Kim e Michael Trusov, defendem que a sustentabilidade deve ser um pilar central nas estratégias de negócios, promovendo um equilíbrio entre lucro e responsabilidade social.
